Уведомления
Значки в списке, что доходит до вас в приложении и на телефоне, и как сделать беседу тихой.
В живом рабочем пространстве сообщений много, и почти ни одно из них не адресовано лично вам. Эта страница — о том, как отличить одни от других.
Значки в списке
В каждой строке может быть два числа:
- Синий значок — сколько сообщений в этой беседе вы не прочитали.
- Красный значок с @ — в скольких из них упомянули вас по имени.
Реагировать нужно на красный. Синий означает «там разговаривали», красный — «вас о чём-то спросили». Фильтр Непрочитанные над списком оставляет беседы, где есть хотя бы одно из двух.
Когда вы открываете беседу, она помечается прочитанной.
Что доходит до вас на самом деле
Кроме значка, о некоторых вещах сообщают отдельно — колокольчиком в правом верхнем углу приложения и уведомлением на телефоне, если вы пользуетесь мобильным приложением:
| Что произошло | В приложении | На телефоне |
|---|---|---|
| Вам написали личное сообщение | ✓ | ✓ |
| Вас упомянули через @ | ✓ | ✓ |
| Вам ответили в обсуждении, которое вы начали | ✓ | ✓ |
| На ваше сообщение поставили реакцию | ✓ | |
| Вас добавили в канал | ✓ |
Об обычных сообщениях в канале отдельно не сообщают — они просто копятся в синем значке. Это сделано намеренно: канал отеля, который дёргает сорок телефонов ради «всем доброе утро», через неделю отключают все, и тогда теряется и то сообщение, которое было важным.
Это же — главный аргумент за @. Если нужен конкретный человек, назовите его: разница между сообщением, которое он увидит после обеда, и тем, которое увидит сейчас.
Как сделать беседу тихой
Отключить уведомления в беседе можно двумя способами:
- в шапке канала выберите Отключить уведомления;
- в правой панели открытой беседы выберите Без уведомлений.
Если уведомления в беседе отключены, вы не будете получать уведомления в приложении и на телефоне, включая упоминания. В списке бесед останутся индикатор непрочитанных сообщений и значок перечёркнутого колокольчика.
Эта настройка применяется только к вашему аккаунту. Отключить уведомления сразу для всей команды нельзя.
Если в канале слишком много сообщений, разделите темы. Лучше создать отдельные каналы для разных типов обсуждений — так важную информацию будет проще отслеживать.
На телефоне
Уведомления на телефоне требуют установленного мобильного приложения, входа в него и разрешения на уведомления — см. мобильное приложение. Всё остальное с этой страницы работает и там: те же упоминания, те же отключения, те же счётчики непрочитанного, потому что беседы те же самые.