# Шаблоны задач (https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/templates) Заготовки задач — что хранит шаблон, кто им управляет и как начать с него задачу или расписание. Часть работы каждый раз приходит в одном и том же виде: подготовка номера к приезду VIP-гостя, генеральная уборка после долгого проживания, ежемесячный обход с подрядчиком по пожарной безопасности. **Шаблон задачи** — это такая работа, расписанная один раз: название, исполнители, приоритет, чеклист, файлы. Завести её снова — один выбор вместо целой формы. Шаблон — это только точка старта. Он заполняет форму за вас; с момента сохранения созданная задача живёт своей жизнью. ## Где живут шаблоны [#где-живут-шаблоны] **Шаблоны** — вкладка на странице «Задачи», и в ней лежат оба вида шаблонов модуля: | Подвкладка | Что там | | --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | | **Шаблоны чеклистов** | Списки мелких дел, которые можно выдать задаче, — см. [Чеклисты](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/checklists/). | | **Шаблоны задач** | Целая задача, готовая к запуску. Это и есть эта страница. | ## Что хранит шаблон [#что-хранит-шаблон] Шаблон задачи несёт почти всё, что несёт задача, и каждое из этих полей попадает в задачу, начатую с него: | Поле | Для чего | | -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Объект** | К какому отелю относится шаблон, или **Уровень рабочего пространства**, если он не привязан к зданию. Обязателен и подставляется сам, если объект у вас один. Новому шаблону можно выбрать несколько — см. ниже. | | **Название шаблона** | Как шаблон называется в этом списке. Обязательное поле, и в задачу оно не переносится — называйте шаблон по работе, а не по заголовку. | | **Название задачи** | Как будет называться задача. Оставьте пустым — задача возьмёт название самого шаблона. | | **Описание** | Постоянные детали: где шкаф, какой бланк заполнять. | | **Приоритет** | **Критический**, **Высокий**, **Нормальный** или **Низкий**. Новый шаблон начинается с **Нормального**. | | **Исполнители** | Люди и целые [группы](https://docs.treema.ai/ru/docs/settings/user-groups/) — для работы, которая принадлежит смене, а не человеку. | | **Наблюдатель** | Кого держат в курсе — см. [Исполнители и наблюдатели](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/task/assignment/). | | **Локации** | Где именно идёт работа — см. [Локации в задачах](https://docs.treema.ai/ru/docs/locations/in-tasks/). | | **Теги** | Метки, с которыми выйдет задача, — см. [Теги](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/tags/). | | **Чеклист** | [Шаблон чеклиста](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/checklists/), а за кнопкой **Настроить исполнителей чеклиста** — кому достанется каждый пункт или категория. | | **Вложения** | До десяти файлов: план этажа, паспорт на химию, фотография того, как выглядит «сделано». Каждая задача по шаблону получает собственные копии. | Объект решает, что предложит остальная форма: исполнители, группы, теги и локации сужаются до него ровно так же, как в задаче. Смените объект при редактировании — локации снимутся, потому что принадлежали прежнему. ### Одна форма — несколько объектов [#одна-форма--несколько-объектов] Новый шаблон можно завести сразу для нескольких объектов, так же как [повторяющуюся задачу](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/recurring/): выберите в поле **Объект** больше одного (и **Уровень рабочего пространства**, если он тоже нужен), и при сохранении на каждый выбор создастся свой шаблон. У них общие название, заголовок, описание, приоритет и чеклист, а каждый оставляет себе только то, что относится к его объекту: исполнителей и наблюдателей, которые там работают, его группы, теги и локации. Добавленные файлы попадут в каждый. Дальше это самостоятельные шаблоны: правка одного не трогает остальные, у каждого своя история и свой счётчик использований. ## Кто их видит и кто ими управляет [#кто-их-видит-и-кто-ими-управляет] Шаблоны разделены по объектам так же, как [теги](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/tags/) и [повторяющиеся задачи](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/recurring/). Вы видите шаблоны тех объектов, к которым у вас есть доступ, а шаблоны уровня рабочего пространства — если ваш доступ распространяется на всё пространство. Видеть шаблоны и начинать с них работу может каждый, кто видит задачи. Для создания, изменения и удаления шаблона нужно право **Управляет шаблонами задач**, по объектам: тот, у кого оно есть в Лиссабоне, ведёт лиссабонские шаблоны, а чужими просто пользуется. У строк, которыми вы не управляете, кнопок изменения и удаления попросту нет. ## Как найти нужный [#как-найти-нужный] Над списком: подвкладки, а под ними три инструмента, которые работают вместе, и справа кнопка **Новый шаблон**. ![Screenshot: tasks/templates](https://docs.treema.ai/screenshots/ru/tasks/templates.png) 1. Шаблоны чеклистов и шаблоны задач — две половины вкладки «Шаблоны» 2. Поиск по названию шаблона или задачи, фильтры, сортировка и кнопка «Новый шаблон» 3. По строке на шаблон: название задачи, название шаблона, исполнители, теги, приоритет и то, как часто им пользуются **Поиск** — поле **Поиск по названию шаблона или задачи**: шаблон находится по любому из двух названий. **Фильтры** — на кнопке счётчик того, сколько их включено: | Фильтр | Оставляет | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | **Объект** | Один или несколько объектов и шаблоны уровня рабочего пространства. | | **Исполнители** | Шаблоны, назначенные на конкретных людей или группы. | | **Автор** | Шаблоны, созданные конкретными людьми. | | **Теги** | Шаблоны с определёнными тегами. | | **Удалённая группа** | Только шаблоны, назначенные на удалённую группу. | **Удалённая группа** — переключатель для уборки. Когда группу пользователей удаляют, шаблоны, назначенные на неё, продолжают на неё ссылаться и показывают **Удалённая группа** вместо названия. Этот фильтр собирает их, чтобы вы отдали работу группе, которая существует. **Сортировка** — кнопка **Сортировка: Последнее использование** выбирает поле (**Последнее использование**, **Название** или **Последнее изменение**) и направление. Список открывается на **Последнем использовании**, сначала свежие, так что наверху оказывается то, чем команда правда пользуется. ### Как читать строку [#как-читать-строку] Строка намеренно читается как задача: название, которое получит задача, под ним название шаблона (и **Чеклист: Подготовка к заезду**, если чеклист есть), исполнители, до двух тегов, флажок приоритета и то, как часто им пользуются, — **Использован 12 раз · последний раз 3 марта 2026** или **Ни разу не использован**. Шаблон, который за год никто не взял, либо неверен, либо забыт. Строку завершают три кнопки: **Использовать шаблон** (галочка) заводит задачу по нему, ничего больше не открывая, дальше **Изменить шаблон** (карандаш) и **Удалить шаблон** (корзина). ## Как открыть шаблон [#как-открыть-шаблон] Клик по строке открывает шаблон: все поля как есть, а дальше три вещи, которые стоит прочитать до того, как что-то менять. * **Повторяющиеся задачи по этому шаблону** — расписания, заведённые по нему. Клик по строке открывает расписание. * **Задачи, созданные по этому шаблону** — задачи, которые по нему завели, новые сверху. Клик открывает задачу. * **История изменений** — кто что менял, новое сверху: переименования, новый приоритет, добавленная группа, прикреплённый файл. Над этими списками — строка использования, так что «сколько им пользуются и в чём» видно на одном экране. Если по шаблону ещё ничего не заводили, вместо списков будет **Шаблон ещё не использовали**. Внизу — **Изменить** и **Использовать шаблон**. ![Screenshot: tasks/template-detail](https://docs.treema.ai/screenshots/ru/tasks/template-detail.png) 1. Открытый шаблон: все поля, которые он заполняет, и внизу «Изменить» и «Использовать шаблон» 2. Как часто им пользуются, какие расписания его запускают и какие задачи по нему созданы 3. История изменений — кто что менял, новое сверху ## Как создать и изменить [#как-создать-и-изменить] **Новый шаблон** открывает ту же форму, которую вы потом будете редактировать. Заполните название шаблона, а дальше столько задачи, сколько и правда верно всегда: шаблон, который каждый раз приходится переписывать наполовину, никому ничего не экономит. ![Screenshot: tasks/template-form](https://docs.treema.ai/screenshots/ru/tasks/template-form.png) 1. Форма шаблона: название, задача, которую он заполняет, чеклист и то, кому какая его часть Между созданием и изменением есть две разницы, о которых стоит знать: * При **создании** файлы прикрепляются вместе со всей формой, когда вы её сохраняете. * При **изменении** файл сохраняется сразу, как только вы его добавили или убрали, — как файлы в задаче. Остальная форма по-прежнему ждёт **Сохранить**. ## Как начать работу по шаблону [#как-начать-работу-по-шаблону] Дверей три, и все они делают одно и то же — заполняют форму: 1. **Использовать шаблон** в строке или в открытом шаблоне. Форма создания задачи открывается уже заполненной. 2. **Начать с шаблона** — первый элемент формы создания задачи. Выберите шаблон, и форма заполнится вокруг того, что вы уже успели напечатать. 3. Первый элемент формы нового [расписания](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/recurring/) — чтобы расписание, которое каждую неделю делает одну и ту же работу, собиралось из той же заготовки. **Очистить шаблон** рядом с выбором возвращает форму к пустой, так что ошибиться шаблоном ничего не стоит. Файлы, которые вы добавили сами, остаются; файлы шаблона уходят. ## Чего шаблон не делает [#чего-шаблон-не-делает] Этот раздел стоит прочитать дважды — именно он делает шаблоны безопасными для правки: * **Изменение шаблона не меняет ничего из того, что уже создано.** Задачи, заведённые вчера, и расписания, собранные в прошлом месяце, сохраняют ровно то, что получили. Шаблон копируется в момент использования, а не читается потом. * **Поменяли название при создании — связь с шаблоном теряется.** Под полем появляется предупреждение — **Название изменено — задача не будет связана с шаблоном** — и задача создаётся обычной. Всё остальное, что подставил шаблон, остаётся. С новым расписанием правило то же. * **Задачи, которые расписание создаёт само, с шаблоном не связаны.** Связано расписание, а каждая созданная им в свой день задача — обычная, и в счётчик использования шаблона она не идёт. * **Удалённая группа тихо не переносится.** В самом шаблоне по-прежнему написано **Удалённая группа**, но задаче или расписанию, начатым с него, группу, которой больше нет, не отдают. ## Как удалить [#как-удалить] **Удалить** в строке сначала спрашивает, и в диалоге написано, чего это касается **по всем объектам**: «2 повторяющиеся задачи его запускают · 34 задачи созданы по нему» — или **Шаблон нигде не используется**, если не используется ничем. В любом случае вместе с ним не удаляется ничего. Расписания, собранные по шаблону, продолжают работать; задачи, заведённые по нему, сохраняют название, исполнителей, чеклист и файлы. Вы теряете заготовку, а не работу. Если шаблон просто не в сезон, лучше поправьте его, чем удаляйте: удалить — значит весной набрать всё заново. ## Что дальше [#что-дальше] * [Чеклисты](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/checklists/) — вторая половина вкладки «Шаблоны». * [Повторяющиеся задачи](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/recurring/) — расписания, которые тоже собираются из шаблона. * [Первая задача](https://docs.treema.ai/ru/docs/tasks/quick-start/) — где в форме создания стоит **Начать с шаблона**.