# Личные сообщения (https://docs.treema.ai/ru/docs/chats/direct-messages)

Переписка с одним человеком — как найти его в списке участников, что означает точка присутствия и чем личная беседа отличается от канала.

**Личное сообщение** — это беседа между вами и одним человеком в рабочем пространстве. Её не надо
называть, туда некого добавлять и не у кого спрашивать разрешения: написать может любой любому.

## Как начать [#как-начать]

**+** рядом с заголовком **Все чаты** открывает окно **Участники пространства**; если список разделён
на каналы и личные беседы, этот **+** стоит рядом с заголовком **Личные сообщения**.

![Screenshot: chats/people](https://docs.treema.ai/screenshots/ru/chats/people.png)

1. Все участники пространства и кнопка, которая открывает беседу с любым из них

Найдите человека по имени или почте и нажмите **Написать**. Беседа откроется сразу и появится в вашем
списке; у собеседника она появится, как только вы что-нибудь отправите.

Три вкладки над списком — **Все**, **В сети** и **Не в сети**. Утром, когда всё горит, «кто вообще
сейчас на работе» — вполне рабочий способ выбрать адресата.

## Точка рядом с человеком [#точка-рядом-с-человеком]

Маленькая точка на аватаре показывает, в сети ли человек. Она видна в списке участников, в строках
личных бесед и рядом с именем в шапке открытой беседы — там это написано словами: **В сети**,
**Не в сети** или **Был(а) в** и время.

Статус показывает, находится ли пользователь сейчас в Treema HQ, но не гарантирует скорость
ответа. «Не в сети» означает, что пользователь сейчас не активен в приложении; это не обязательно
значит, что он не работает или не сможет ответить позже. Если вопрос требует обязательного
выполнения или контроля, лучше создать задачу либо написать в канал — так информация будет доступна
всем ответственным участникам.

## Чем личная беседа отличается от канала [#чем-личная-беседа-отличается-от-канала]

Канал / Личное сообщение:

* Кто читает: участники канала; если канал публичный — все пользователи с доступом к его области /
  только два участника личной беседы.
* Можно ли добавить людей: да, через настройки канала / нет, для обсуждения с несколькими
  участниками используйте канал.
* Название, изображение, описание: можно настроить / используется имя и аватар собеседника.
* Архивирование и удаление: доступны / недоступны.
* Уведомления, избранное, закрепление сверху: доступны / доступны.

В личных беседах доступны те же [действия с сообщениями](https://docs.treema.ai/ru/docs/chats/messages/), что и в каналах: реакции,
ответы, обсуждения, файлы, голосовые сообщения и закрепления.

Личная беседа рассчитана на двух участников. Если к обсуждению нужно подключить третьего человека,
создайте [канал](https://docs.treema.ai/ru/docs/chats/channels/). Личную беседу нельзя преобразовать в канал, а историю сообщений
нельзя перенести. Если тема касается рабочей задачи или процесса, лучше сразу создать канал — так все
участники будут видеть общий контекст обсуждения.

## Уведомления [#уведомления]

Если уведомления в личной беседе не отключены, вы будете получать уведомления о новых сообщениях в
приложении и на телефоне. Личные сообщения отправляются напрямую вам, поэтому такие уведомления
помогают не пропустить важное обращение. Подробнее см. раздел [Уведомления](https://docs.treema.ai/ru/docs/chats/notifications/).